Receptiediensten
Professioneel. Gastvrij. Efficiënt.
Met meer dan 25 jaar ervaring en landelijke dekking verzorgt Proti Vastgoedbeheer hoogwaardige receptiediensten die de eerste indruk van uw organisatie versterken. Onze receptionisten zijn het visitekaartje van uw pand: vriendelijk, representatief en altijd alert.
Wat doen onze receptionisten?
- Ontvangst & verwelkoming: bezoekers professioneel te woord staan
- Telefonie & e-mailafhandeling: doorverbinden, vragen beantwoorden, serviceverzoeken registreren
- Bezoekersregistratie: badges, toegangsbeheer en meldingen verwerken
- Post- & pakketbeheer: inkomende en uitgaande zendingen coördineren
- Agenda- & vergaderruimtebeheer: planning, reserveringen en afstemming met catering of facilitaire diensten
- Ondersteuning facilitaire processen: meldingen signaleren en doorzetten naar de juiste afdeling
Waarom Proti Vastgoedbeheer?
- Uw visitekaartje op locatie: representatief, professioneel en klantgericht
- Altijd bereikbaar: back-up bij ziekte, verlof of piekmomenten
- Volledig ontzorgd: wij regelen planning, training en coördinatie
- Flexibel inzetbaar: parttime, fulltime of tijdelijk
- Kwaliteit gegarandeerd: vaste SLA’s, rapportages en periodieke evaluaties
Werkwijze
- Intake & locatieanalyse: stijl, bezoekersprofiel en serviceniveau bepalen
- Selectie & training: juiste persoon op de juiste plek, in uw huisstijl
- Implementatie op locatie: onboarding, draaiboek en processen
- Evaluatie & optimalisatie: maandelijkse rapportage en verbeterplan
Voor wie?
- Kantoorgebouwen en bedrijfsverzamelpanden
- Zorginstellingen en onderwijsorganisaties
- Publieke instellingen en non-profit organisaties
- Retail- en hospitalityomgevingen
Kwaliteit & Veiligheid
- Gescreende medewerkers; representatief, communicatief sterk en betrouwbaar
- AVG-proof bezoekersregistratie
- Training in gastvrijheid, communicatie en veiligheid
- Heldere protocollen en back-upplanning
Resultaat
- Een warme, professionele eerste indruk voor bezoekers
- Continuïteit in service, zelfs bij afwezigheid of piekdrukte
- Minder interne druk, meer focus op uw kernactiviteiten
- Altijd een gezicht dat uw organisatie met trots vertegenwoordigt.
Vraag nu een vrijblijvende offerte op maat aan
Klaar voor een professionele receptionist(e)(n) op uw locatie?
Plan direct een locatiescan of vraag een voorstel op maat aan.
Bel 085 401 35 35 of mail sales@proti.nl